在當今消費升級的背景下，家用電器作為現代家庭生活的必需品，其質量和安全問題日益受到廣泛關注。市場監管部門積極響應‘六師’（即政策引導師、標準制定師、質量監督師、消費維權師、執法懲處師、宣傳教育師）的角色定位，通過一系列舉措切實維護消費者權益，推動家用電器行業健康發展。

政策引導師作用顯著。市場監管部門出臺多項政策，規范家用電器生產、銷售和售后服務流程，例如要求企業明確產品保修期限、提供真實性能參數，確保消費者知情權。

標準制定師持續發力。針對智能家電等新興產品，制定和完善國家標準，如能效標識、安全認證等，防止不合格產品流入市場。例如，對空調、冰箱等大宗家電實施強制性檢測，保障產品可靠性。

質量監督師則通過日常檢查和抽檢機制，對家用電器進行全方位監控。2023年以來，全國市場監管系統共查處家電類不合格產品案件上千起，及時下架問題商品，有效遏制了虛假宣傳和以次充好現象。

消費維權師角色突出，市場監管部門設立投訴熱線和在線平臺，快速響應消費者關于家電質量、售后服務的糾紛。據統計，家用電器類投訴處理滿意度達90%以上，切實提升了消費者信心。

執法懲處師嚴懲不貸。對違法企業處以罰款、吊銷執照等處罰，并公開曝光典型案例，形成震懾效應。例如，某品牌因虛假能效宣傳被重罰，彰顯了法律威嚴。

宣傳教育師通過媒體和社區活動普及家電選購、使用知識，引導消費者理性消費。市場監管部門聯合行業協會，發布消費提示，幫助公眾識別陷阱，增強自我保護能力。

市場監管以‘六師’為抓手，在家用電器領域構建了全方位的權益保護網。未來，隨著技術發展和消費需求變化，監管行動將更加精準高效，為消費者營造安全、放心的家電消費環境。